🆚¿Megacable o Totalplay? ¿Cuál elijo? Megacable y Totalplay son dos de las compañias que operan en MX con más éxito. Ambas, ofrecen servicios de Internet, teléfono y televisión por cable. Pero, ¿Cuál contratamos? ¿Qué diferencias existen? ¿Cuál es la más rápida? Para ayudarte, hemos preparado una súper comparativa con opinión nuestra, reclamaciones, opiniones de los usuarios….
🆚Qué servicio es mejor Megacable o Totalplay
Hoy en día, es esencial saber a qué servicio de Internet suscribirse en México. Sin embargo, con tantas empresas entre las que elegir, es normal que no esté seguro de cuál es la mejor. Dos opciones interesantes para los usuarios son Megacable y Totalplay.
Pero para decidir cuál de ellas puede proporcionar a los usuarios un mejor Internet, es importante conocer a fondo los servicios de cada empresa. Y lo que es más importante, es esencial conocer sus ventajas y desventajas, lo que los usuarios piensan de ellos y las diferencias entre ambas industrias.
Este es precisamente nuestro objetivo con este artículo: comparar Totalplay vs Megacable para definir cuál es mejor. Ahora bien, es cierto que para nosotros Totalplay es mucho mejor, pero es importante saber primero por qué estamos tan seguros de ello. Siga leyendo este artículo para conocer nuestras razones.
Sobre Megacable
Megacable ofrece Internet, TV, servicio telefónico ilimitado y planes Norton Secure VPN. Sus planes de Internet están diseñados para empresas, hogares o compañías de construcción.
Ventajas
Los beneficios de Megacable pueden variar según el plan que tengas y la tecnología que poseas. A continuación, destacaremos sólo los beneficios que caracterizan a la empresa:
- Permite contratar varios servicios de Megacable en un solo paquete: teléfono, internet y televisión.
- Precios más bajos que los de otras empresas.
- Ofrece planes de fibra óptica, (según donde vivas).
- Aunque la cobertura no es la mejor, sigue siendo buena. Así, puede contratar su tecnología en 20 estados.
- Si puedes alquilar fibra en tu zona, obtendrás mejores velocidades de Internet, al menos en comparación con la velocidad del cableado de cobre.
- Puedes pagar Netflix en la misma factura que Megacable.
Desventajas
- El tiempo de respuesta es bastante lento.
- No ofrece Internet simétrico.
- Para contratar cualquiera de sus servicios, hay que pasar por un contrato obligatorio de seis meses.
- La tecnología de fibra óptica sólo está disponible en algunas zonas de México.
- La compañía especifica el número de megabytes de velocidad de subida que ofrecen con sus planes, pero no el número de megabytes de velocidad de subida.
- Las velocidades de descarga y subida son regulares, dependiendo del plan que tengas contratado. Pero más allá de eso, la velocidad es bastante inconsistente. Esto significa que, aunque la velocidad sea moderadamente buena a veces, puede bajar en cualquier momento. De esto no es difícil encontrar quejas en internet.
Lo que dicen los clientes sobre el servicio de Megacable
En general, se puede decir que los clientes de Megacable están moderadamente satisfechos con el servicio. Señalan que la empresa ofrece tarifas de internet más baratas y un buen servicio de televisión por cable. Dicen que es casi normal que el internet sea lento; pero los que han probado el internet de fibra óptica de Megacable afirman que hay una mejora notable, aunque todavía no es muy buena.
Ten en cuenta que Megacable es una de las empresas de telecomunicaciones más antiguas del país. Sin embargo, hay muchos usuarios que mantienen su servicio desde hace tiempo y no todos se han planteado cambiar de compañía; por un lado, porque siguen siendo fieles a Megacable y aprecian su buen servicio de televisión, por otro, porque no han probado un internet que podría ser más interesante pero también más caro.
Sobre Totalplay
Totalplay ofrece internet, teléfono, televisión por cable y sistemas de seguridad para el hogar. Los planes se adaptan a las necesidades del cliente de tres formas diferentes (personal, empresarial o profesional).
Ventajas
- Puedes pagar Netflix con la misma cuenta de Totalplay.
- Ofrece Internet simétrico para empresas y corporaciones.
- Es el mejor lugar para ver Netflix en México.
- Ofrece un increíble plan de 500 megas para los usuarios que necesitan un internet realmente rápido.
- Con sus planes de telefonía, ofrece llamadas a teléfonos móviles y fijos de México, Canadá y Estados Unidos. Todo a través de la aplicación móvil.
- Tienes un descuento de por vida a partir del sexto mes. El descuento es de alrededor del 5% dependiendo del plan que tengas.
- La compañía es conocida por ofrecer el mejor internet en México para ver Netflix, ya que ofrece una excelente velocidad de reproducción de video.
- Disfruta de los canales de tu elección a través de la app Totalplay. Puedes ver películas, series y contenidos a la carta en directo o de los últimos 7 días.
- Una aplicación móvil y una caja de TV fáciles de usar que reúnen todo el contenido de streaming que hayas contratado en un solo lugar.
Desventajas
- Actualmente no se ofrecen paquetes de sólo Internet.
- Tienes que pagar una cuota adicional para configurar el servicio de internet.
- Si el servicio de internet se cae, a veces también lo hace el servicio de teléfono y televisión.
- No ofrece internet residencial simétrico, aunque puedes instalar un paquete empresarial en tu casa para conseguirlo (dependiendo de la cobertura en la zona donde vivas).
- Sólo ofrece el 10% de la velocidad de descarga de la tarifa que hayas contratado. Esto significa que si contratas la tarifa de 150 megas de bajada, tu velocidad de descarga será sólo de 15 megas.
Opiniones de los clientes sobre el servicio Totalplay
En general, los usuarios de Totalplay están bastante satisfechos con los servicios de la empresa; por supuesto, esto varía mucho en función de la tarifa que contraten y de la región en la que vivan o utilicen Internet. Sin embargo, es cierto que muchos se han quejado de que no proporciona un internet simétrico para los hogares. De hecho, hay quienes han preferido encargar un plan comercial a Totalplay o simplemente buscar otras opciones.
Otra queja habitual de los usuarios es que cuando se cae Internet, también se cae el servicio de televisión. Aunque esto no ocurre muy a menudo, es algo que puede resultar molesto. No obstante, los que les gusta descargar bien de Internet y ver programas online prefieren Totalplay.
Al fin y al cabo, también destaca por su variedad de canales y su excelente caja de TV. Gracias a este último, sus clientes también tienen la opción de disfrutar de todos los servicios de streaming contratados en un solo lugar.
🆚Tabla comparativa: Megacable vs Totalplay
A continuación, te ofrecemos una tabla comparativa con los detalles que la mayoría de los usuarios ven a la hora de elegir entre Megacable y Totalplay.
| MEGACABLE | TOTALPLAY | |
| Planes de Internet residencial | Internet 20, 30, 50, 80, 100, 150, 200, 350, 500 o 1000 | 40 , 100, 200 o 500 megas |
| Tecnología | Cobre o fibra óptica (preguntar cobertura) | Fibra óptica |
| Internet simétrico | No | Exclusivamente para planes de empresas |
| Promociones especiales | No ofrece promociones especiales en todos los estados. Ofrece planes económicos | Entre el 4% y el 6% de descuento (a partir del 6to mes de contratación) |
🆚¿Qué es más barato, Megacable o Totalplay?
Megacable ofrece planes de Internet, TV y teléfono mucho más baratos que Totalplay. Además, ofrece una mayor variedad de planes para que puedas elegir el más adecuado según el precio.
¿Cuál es la diferencia entre Totalplay y Megacable?
La mayor diferencia entre estas empresas es que Totalplay ofrece mejor velocidad de Internet, mejor servicio de atención al cliente y mejor estabilidad de Internet. Por supuesto, otra diferencia es que los planes de Totalplay son ligeramente más caros, pero eso tiene sentido teniendo en cuenta la calidad que ofrece en comparación con Megacable.
Además de lo anterior, podemos señalar las siguientes diferencias:
- Megacable tiene muchos más fallos, mientras que Totalplay tiene menos.
- El sitio web de Megacable es mucho más lento que el de Totalplay.
- Con Totalplay puedes firmar un contrato por los meses que quieras, pero con Megacable tienes que cumplir un contrato obligatorio de 6 meses.
🆚¿Quién tiene menos fallas de servicio, Megacable o Totalplay?
Megacable tiene muchos más cortes que Totalplay, esto es un hecho. Sin embargo, esto puede variar según el plan y la tecnología. Es cierto que la fibra de Megacable no es tan diferente de la de Totalplay, pero sigue teniendo muchos cortes y es inconsistente.
Ten en cuenta que esto también puede depender del lugar donde vivas. Para ilustrar esto, veamos los cortes registrados en el mes de junio de 2021 y las localidades con un seguimiento mayor. Para ello nos basamos en sitios de monitorización de cortes en tiempo real:
| MEGACABLE | TOTALPLAY | |
| Máx. cantidad de reportes en un día (junio 2021) | 38 | 19 |
| Promedio de reportes en un día (junio 2021) | 14 | 4.6 |
| Zonas con mayor nº de reportes | Ciudad de México, Colima, Hermosillo, Guaymas, Torreón y Guadalajara | Ciudad de México, Guadalajara, Tijuana, Monterrey, San Luis Potosí City, Toluca, Puebla City |
Como puedes ver en la comparación anterior, Megacable tiene más fallas que Totalplay, aunque hay que recalcar que la diferencia no es tan grande. Sin embargo, hay que la implantación de Megacable en casa hoy en día es menor que Totalplay.
🆚¿Qué internet es más rápido, Totalplay o Megacable?
A tenor de las conclusiones de la comparativa sobre los mejores proveedores de internet de México, se extrae que en el banco de pruebas el internet de Totalplaya ofrece un rendimiento superior al de Megacable, llegando a doblar la velocidad ofrecida en algunas pruebas. No te pierdas la súper comparativa:
👉¿Cuál es el mejor internet más rápido de México?
🆚¿Qué es mejor Megacable o Totalplay?
Por la alta velocidad de descarga y los excelentes paquetes de Internet y TV, creemos que Totalplay es mucho mejor. Sin embargo, Megacable no es una mala opción si tienes la posibilidad de contratar su tecnología de fibra. Por último, Megacable es un servicio más barato que se adapta a tus necesidades y ofrece buenas tarifas de televisión por cable.
Antes de tomar una decisión, es importante saber dónde tienen recepción Megacable y Totalplay. También puedes considerar otras opciones como IZZI o Telmex, en función de tus necesidades.
