La caja digital de Megacable de abre un mundo de posibilidades de entretenimiento, pero hay que sacarle todo el partido. Te enseñamos trucos, cómo programar, configurar, reiniciar… todas esas cosas que te preguntas y que no tienes bien explicadas. Con ello te ahorrarás perder tiempo revisando un manual largo para que lo dediques a lo que te apetezca. ¿Preparado?
Como sabrás, y si no lo sabes aquí te lo contamos, existen varios modelos de caja digital ofrecidos por Megacable, y cada una de ellas tiene sus problemas, configuraciones, trucos y posibilidades de programación. Aunque lo primero, siempre es conectar a la tele.
Cómo conectar la caja de Megacable
Si no conectamos bien los cables, tanto a la caja como a la TV, la señal o bien no será óptima o bien (lo más probable), no tendremos señal. con esta guía y trucos, no deberías tener problemas.
Cómo conectar la caja de Megacable a la tv y a la caja
La manera de conectar la caja digital de Megacable a la TV varía dependiendo del tipo de tele, aunque será común para todas las cajas:
A un televisor estándar
Si tienes un televisor de definición estándar (los grandes de toda la vida), necesitarás conectar tu caja digital Megacable con un cable coaxial, que es la conexión de cable más común. Esto tiene la ventaja de proporcionar una funcionalidad básica para cajas como la iDTA153 y el DTA101.
Estos son los pasos a seguir:
- Conecta el cable coaxial al conector TO TV/VCR de la caja digital Megacable.
- Conecta el cable coaxial al conector de entrada de tipo hembra
- Por último, sintoniza el canal 3 o 4 en tu TV.
A un televisor con conexión RCA
Vas a necesitar un cable con conectores RCA (rojo, blanco y amarillo) que tienen una mejor calidad de audio y vídeo que un coaxial, así como capacidad estéreo. Este procedimiento es compatible con las cajas iDTA153 y DCX3210. El procedimiento es bastante sencillo porque en principio, tan solo hay que emparejar colores.
- Agarra los cables de audio rojo y blanco y conéctalos en la caja digital Megacable, el cable rojo en la entrada “R” (roja) y el cable blanco en la entrada “L” (blanco).
- En tu TV, conecta el cable marcado en la entrada con el mismo color que el “AUDIO IN”.
- En la caja, conecta el cable amarillo a la entrada digital etiquetada como “VIDEO“.
- En tu TV, conecta la entrada amarilla etiquetada “VIDEO IN”.
- Enciende ambos dispositivos y presiona el botón “VIDEO” o “AV” en el control remoto de la TV.
- En algunas TV, el botón “VIDEO” se encuentra junto a los parlantes o cerca de la pantalla. Haremos esto para activar la señal.
A un televisor con conexión HDMI
Lo principal que hay que saber es que los cables HDMI se suelen suministrar por separado y este tipo de conexión sólo es posible si tanto la caja digital como el televisor tienen entradas HDMI. Este tipo de conexión nos permitirá sacar el máximo partido a la señal de Megacable, tanto de video como de audio.
El procedimiento es bien sencillo:
- Conectar el cable HDMI a la entrada de la caja digital y a la entrada del televisor. En ambos, verás bien claro HDMI, y su forma es la misma.
Si tu modelo de TV tiene varias entradas HDMI, deberás seleccionar la salida de vídeo utilizada para encontrar la señal establecida, ésta tendrá que pasar en algunos casos por el puerto de conexión. Es decir, HDMI 1, HDMI 2… Esto se selecciona fácilmente con el control a distancia.
Configurar caja Megacable Cisco
Configurar y programar la caja Megacable, no debería resultar complicado, pero hay algunos pasos largos que requieren de una pequeña guía como la nuestra, y algo de paciencia.
Configuración del PIN de Control parental
- Pulsa el botón “Menu” para ver la pantalla Portal de servicios.
- Pulsa el botón CH+ o CH- hasta seleccionar “Configuración”
- Pulsa el botón OK para seleccionar “Configuración.
- Pulsa el botón CH- ocho veces para resaltar Seleccionar PIN de bloqueo/Establecer PIN.
- Pulsa el botón OK para seleccionar este valor de configuración.
- Pulsa 4 veces el botón “8” (8-8-8-8) para introducir el PIN predeterminado y este será el PIN inicial. Después ya podrás elegir otro.
- Pulsa Aceptar.
- Introduce un número de cuatro dígitos (tu nuevo PIN)
- Pulsa Aceptar.
- Confirma el PIN introduciéndolo de nuevo
- Pulsa OK.
- Pulsa la tecla Salir dos veces para salir del menú.
Es recomendable apuntar el PIN seleccionado, ya que será necesario para bloquear y desbloquear la visualización de programas o canales de televisión.
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Desbloquear la caja digital Megacable
Quizá necesites conocer cómo reiniciarla caja digital de Megacable. Pero una caja digital o decodificador tiene varios aspectos a desbloquear. Aquí te explicamos trucos:
Reiniciar Caja Digital Megacable Cisco
A veces sucede que Incluso realizando una conexión inicial adecuada, en algunos casos puedes experimentar problemas con algunos o todos los canales.
En estos casos, desbloquear la caja digital puede ser la solución. Esto lo puede hacer un técnico o bien hacerlo tú mismo. En general se puede aplicar a la mayoría de modelos.
Lo primero que podemos probar para desbloquear una caja digital Megacable Cisco es apagar la caja y desconectarla de la corriente durante unos segundos.
Si esto no funciona, la mayoría de cajas se desbloquean metiendo la punta de un bolígrafo o un clip en el botón de reset y presionado durante unos 10 segundos. Las luces del panel frontal comienzan a lucir y a parpadear, normalmente en rojo o naranja, hasta que van cambiando a verde. con esto, reseteas la casa y debería desbloquear los canales.
Reiniciar Caja Digital Megacable Motorola
- Primero hemos de entrar en el menú. Pare ello, pulsa el botón “Información” del control de Megacable durante al menos 8 segundos para empezar a configurar. Este botón suele estar situado en la parte superior
- Cuando aparezca el menú, busca la opción “Versión del firmware”. Deberás anotar el número que verás a la derecha
- En la siguiente línea verás una opción llamada “Modo DTA”, busca la información a la derecha y escríbela
- Ahora debes pulsar la tecla CH- o CH+ para acceder al siguiente menú
- En el nuevo menú, busca la sección llamada “Nivel de potencia” y anota el número que viene a la derecha.
- Anote también el número de serie de la unidad que tiene el problema; en concreto, el número de serie antes del S/N
- Deberás seguir este procedimiento en cada caja en la que ocurra el problema
- Finalmente, contacta con el departamento de atención al cliente de Megacable y te indicarán el procedimiento adecuado.
Desbloquear canales caja digital Megacable
Si lo que pretendes es conocer cómo desbloquear los canales de pago, hemos de comunicarte que es algo que no se puede hacer desde casa, sino que es Megacable quien puede bloquear o desbloquear los canales, según la modalidad de cable contratada.
Lo mismo ocurre con los canales de adultos que son de pago. Los que vienen en tu pack, puedes desbloquearlos introduciendo el PIN parental que por defecto es “0000”
Sin embargo, desde algunas fuentes se insiste en que actualizando el firmware de la caja podemos desbloquear los canales que antes no veíamos en la caja digital.
Además, si lo que deseas es hackear la caja digital Megacable para ver todos los canales, debes saber que es un tema complicado, más allá de que sea legal o no. Megacable puede conocer el estado de la caja de manera remota y podría llegar a bloquearla si detecta que la estamos manipulando de manera no autorizada.
Fallos mas comunes y su solución
Motorola DTA101
Problema:
- Pantalla sin señal
Solución:
- Comprueba que tienes las conexiones correctas y bien insertadas tanto en la TV como en la caja
- Verifica que la caja está encendida
- Prueba con los canales 3 y 4 para asegurarte de que ningún canal tiene señal
- Puede que aparezca un mensaje similar al siguiente, sigue las instrucciones para seguir avanzando en la solución del problema
Problema:
- Aparece un mensaje como: Interrupción del mensaje de servicio
Solución:
Vamos a resetear la caja Motorola de Megacable
- Primero hemos de entrar en el menú. Pare ello, pulsa el botón “Información” del control de Megacable durante al menos 8 segundos para empezar a configurar. Este botón suele estar situado en la parte superior
- Cuando aparezca el menú, busca la opción “Versión del firmware”. Deberás anotar el número que verás a la derecha
- En la siguiente línea verás una opción llamada “Modo DTA”, busca la información a la derecha y escríbela
- Ahora debes pulsar la tecla CH- o CH+ para acceder al siguiente menú
- En el nuevo menú, busca la sección llamada “Nivel de potencia” y anota el número que viene a la derecha.
- Anote también el número de serie de la unidad que tiene el problema; en concreto, el número de serie antes del S/N
- Deberás seguir este procedimiento en cada caja en la que ocurra el problema
- Finalmente, contacta con el departamento de atención al cliente de Megacable y te indicarán el procedimiento adecuado.
Número de Megacable para soporte técnico: 339 690 0000.
Cisco iDTA153
Problema:
- Aparece un mensaje de “No hay señal” o “No hay servicio”.
Solución:
- Verifica que la conexión se ha hecho correctamente, tanto en la caja como en la TV. Inserta los conectores con cierta fuerza
- Si todo está bien, desconecta el dispositivo durante al menos 10 segundos y vuelva a conectarlo a la corriente. Esto debería resetear el equipo
- En este momento debería estar de vuelta el servicio, de lo contrario contacta con su número de servicio de Megacable
Problema:
- No aparece ninguna señal en la pantalla
Solución:
Verifica que la conexión se ha hecho correctamente, tanto en la caja como en la TV. Inserta los conectores con cierta fuerza
- Asegúrate de que la unidad está en funcionamiento
- Prueba con los canales 3 y 4 para asegurarte de que ningún canal tiene señal
- Si está conectanda la caja digital con un cable RCA, asegúrate de que el televisor está en VIDEO.
- Una vez que estés en el canal o video correcto, deberías poder configurar el canal Megacable sin problemas.
- Si ves un mensaje diferente o la señal no se enciende, contacta con atención a clientes de Megacable
Si no estás satisfecho con el servicio, te explicamos cómo puedes Cancelar Megacable fácilmente. Con la aparición del módo limitado xview vas a querer hacerlo 😉
